0
Kurv: 0,00 DKK
Indtast din søgning
 
  • Hurtig levering 1-3 dage
  • Loyalitetsbonus ved alle køb
  • Fuld returret i 30 dage
  • Fri fragt ved køb over 399,-
Handelsbetingelser



Anvendelse:

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Pusleshoppen.dk. Betingelserne gælder i de tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Pusleshoppen.dk. Alle priser nævnt i nedenstående betingelser er oplyst i danske kroner og er inklusiv moms.

Levering i Danmark:

Pusleshoppen.dk leverer indenfor Danmarks grænser, dog med undtagelse af Grønland og Færøerne. Forsendelsen af varer sker med pakkepost og leveringstiden er som udgangspunkt 1-3 hverdage fra afsendelse. Den forventede leveringstid kan dog varierer alt efter om varen er på lager. Skulle der være en forlænget leveringstid på en vare, så vil du som kunde altid blive informeret herom hurtigst muligt. Levering af varer fra Pusleshoppen.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret.

En bestilling på under 399,00 kr. pålægges et fragtgebyr på 39,00 kr. mens bestillinger derover leveres fragtfrit. Hvis man som kunde selv ønsker at afhente sin vare, så kan dette aftales med kundeservice.



Skader under transport:

Risikoen for varer købt ved Pusleshoppen.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Hvis uheldet skulle være ude og der er opstået en skade på en vare før den er leveret til dig, så bedes du hurtigst muligt herefter kontakte os. Pusleshoppen.dk står gerne for kommunikationen med fragtfirmaet.

Reklamation:

Fejl eller mangler ved levering af varer fra Pusleshoppen.dk skal påberåbes i rimelig tid efter, at de er opdaget. Som kunde er du beskyttet af købeloven, herunder bl.a. mangelreglerne. Det betyder for dig, at du har ret til at få pengene retur, varen ombyttet eller et nedslag i prisen, såfremt reklamationen er berettiget. Det er afgørende, at manglen ikke er opstået på grund af fejlagtigt brug eller anden skadeforvoldende adfærd. Hvis du opdager en mangel, skal du hurtigst muligt rette henvendelse til Pusleshoppen.dk.

Ved en berettiget reklamation, så dækker vi gerne dine (rimelige) udgifter i forbindelse med forsendelsen. Dette skal dog altid aftales med Pusleshoppen.dk før forsendelsen finder sted og kvitteringen fra forsendelsen skal kunne fremvises.    


Dokumentation & rådgivning:

Såfremt der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, så vil Pusleshoppen.dk bestræbe sig for at disse leveres med produktet. Du er altid velkommen til at kontakte os, hvor vi meget gerne besvarer spørgsmål og henvendelser. Dog vil al information og rådgivning altid kun være af vejledende art. Pusleshoppen.dk indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Priser & betaling:

Alle oplyste priser på Pusleshoppen.dk er inklusiv moms og afgifter. Den fulde pris ved et køb vil fremgå tydeligt inden bestillingen afsluttes. 

På Pusleshoppen.dk har du flere muligheder for betaling:
  • Betalingskort
  • Mobile Pay
  • Konto-overførsel
  • ViaBill - Læs mere her
Ved betaling med betalingskort gennemføres betalingen først i det øjeblik, at varen afsendes fra vores lager. Ved Konto-overførsel ekspederes ordren først når konto-overførslen er afsluttet.  

Kortoplysninger håndteres af NETS i krypteret form (SSL). Der gemmes ikke oplysninger om dit betalingskort.


Fortrydelsesret & returnering:

Hos os har du altid 30 dages retur- og fortrydelsesret på dine købte varer. De 30 dage regnes fra den dag du modtager varerne. Varer som f.eks. brystpumper o.l. kan ikke returneres, hvis sikkerhedsforseglingen har været brudt. Såfremt du ønsker at benytte fortrydelsesretten, så skal du informere os herom ved at skrive en e-mail til info@pusleshoppen.dk. Du har pligt til at afsende varen senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet. 

Du skal selv betale fragten i forbindelse med tilbagesendelsen af varen. Så snart vi har modtaget varen i forsvarlig stand, vil vi refundere dit tilgodehavende tilbage på din konto. Du skal returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget.

Hvis du fortryder dit køb så skal varen returneres til følgende adresse:

Pusleshoppen
HC Andersensvej 79, 2. tv.
4700 Næstved
Danmark

Du har naturligvis altid 2 års reklamationsret på alle varer købt i pusleshoppen.dk. 


Personoplysninger:

Vi behandler alle personoplysninger i overensstemmelse med persondataloven og ingen oplysninger videregives eller sælges til tredjepart.

Ændring af betingelser:

Pusleshoppen.dk forbeholder sig retten til altid, at kunne ændre ovenstående betingelser.
 
 
Har du spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os på telefon: +45 29 85 43 02 eller sende os en e-mail via info@pusleshoppen.dk
 
Handelsbetingelserne er senest opdateret 17. februar 2018